Descripción del puesto
Helpdesk / Soporte Técnico
Resumen del puesto:
En Expotuna buscamos un/a Helpdesk orientado/a al servicio, con capacidad de resolver incidencias técnicas y brindar soporte a usuarios internos.
Responsabilidades:
✅ Atender y registrar solicitudes de soporte técnico.
✅ Instalar, configurar y mantener equipos informáticos.
✅ Apoyar en la gestión de redes y sistemas internos.
✅ Realizar seguimiento y solución de incidencias.
✅ Brindar asistencia remota y presencial al personal de la empresa.
Requisitos:
🎓 Estudios en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
🧠 Conocimientos básicos en hardware, software y redes.
💬 Buen trato, paciencia y orientación al servicio.
💻 Manejo de herramientas de ticketing o soporte técnico (deseable).
📍 Disponibilidad para trabajar en [Guayaquil / modalidad presencial].
Ofrecemos:
🤝 Un entorno colaborativo y dinámico.
🚀 Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
💡 Experiencia real en soporte a usuarios y sistemas empresariales.
Forma parte del equipo tecnológico de Expotuna. 🌊
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos una planta procesadora de camarones, pescados y mariscos congelados, ubicada en Ecuador. Nuestros productos cumplen con altos estándares de calidad e inocuidad, y se comercializan tanto en el mercado nacional como en diversos países del mundo. Trabajamos con tecnología de punta, procesos sostenibles y un equipo comprometido con la excelencia. ¡Súmate a una empresa con proyección internacional y enfoque en el desarrollo del talento humano!
